بیایید تصور کنیم، یک روز به سازمان یا شرکت خود می روید و متوجه وجود مشکل نرم افزاری در شبکه کامپیوتری خود می شوید. اگر این اتفاق برای شبکه شما هم افتاده، لاوین نت در کنار شماست تا مراحل عیب یابی شبکه را به درستی طی کنید؛ چرا که زندگی به اندازه کافی سخت و پر مشغله است و نیازی به استرس های شبکه و فناوری اطلاعات بیشتر ندارید. برای اینکه کسب و کارتان متوقف نشود، شما نیاز به خدمات آی تی محافظت شده، قابل اعتماد و پیشرو نیاز دارید.
لاوین نت درباره مشکل نرم افزاری در شبکه های کامپیوتری، پشتیبان شماست اما آیا می دانید یک سری از این مشکلات رایج هستند و می توانید به صورت مدیریت شده، خودتا مشکلات را رفع کنید؟ در این مقاله قصد داریم که این مشکلات رایج را با شما در میان بگذاریم تا هزینه های سازمانتان را پایین تر بیاوریم.
۱. مسائل رایج شبکه های کامپیوتری
شرکت های خدمات آی تی مثل لاوین نت می توانند کمک بزرگی برای رفع مشکلات شبکه شما ارائه دهند اما در این بخش چند مشکل رایج شبکه را می گوییم که شاید خودتان هم بتوانید برای رفع آن اقدام کنید.
- کندی شبکه: کندی شبکه یکی از مشکلات اساسی است. اولین اقداماتی که می توانید انجام دهید، راه اندازی مجدد سیستم، حذف پرونده ها و فایل های سنگین باشد. این مشکل ممکن است به خاطر موقعیت روتر باشد که باعث تداخل بی سیم شود.
- ضعیف بودن Wifi: شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که سیگنال وای فای شما در بعضی از نقاط شرکت قوی است اما در بعضی از نقاط ضعیف باشد. سیگنال قوی و ضعیف WiFi در ساختمان ممکن است به خطر رابط مدیر شبکه شما باشد.
- اشتباهات در آدرس های IP: گاهی اوقات ممکن است آدرس های IP را تکراری وارد کرده باشید یا مشکلی در خروجی آدرس های آی پی وجود داشته باشد.
- عدم پیدا کردن مسیر شبکه (Network Path): این می تواند مشکلات مربوط به DNS باشد. این یکی از رایج ترین مشکلات شبکه است.
- عدم امکان اتصال به پرینتر یا فایل: این مشکل در برنامه اشتراک گذاری شبکه به وجود می آید که می تواند باعث تعلیق بی پایان جلسه یا میتینگ های گروهی شود.
ما در لاوین می دانیم که چقدر این مشکلات شبکه مزاحم و استرس زا هستند. به عنوان یک شرکت خدمات شبکه در غرب تهران و خدمات شبکه در ونک و خدمات شبکه در جاده مخصوص، در کنارتان هستیم و مشکلات شبکه را در سریعترین زمان ممکن رفع می کنیم.
۲. مشکلات شبکه های کامپیوتری
ما با مشکلات نرم افزاری شبکه های کامپیوتری که روی همه کسب و کارهای تاثیر می گذارند، آشنا هستیم و به شما این مشکلات را معرفی می کنیم.
- امنیت شبکه یا امنیت سایبری: فقط ۱۴ درصد از کسب و کارهای کوچک می توانند از پس ریسک های سایبری و هک شبکه بر بیایند که طبق بررسی ها، ۶۰ درصد این کسب و کارها بعد از شش ماه از بین می روند.
- بکاپ گیری از اطلاعات: شما داده ها و اطلاعات زیادی دارید که نیاز به پشتیبان گیری یا بکاپ گیری در انتهاب هر روز کاری دارند اما گاهی این اتفاق نمی افتد؛ بررسی کردن آنچه اتفاق افتاده برای شما یک کابوس است. مشکلات بکاپ گیری می تواند ناشی از مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری باشد.
- سرویس ابری: عده ای هستند که اطلاعاتی در مورد استفاده از سرویس های ابری ندارند و به همین دلیل، استفاده نادرستی از آن دارند که موجب می شود اطلاعات اشتباهی در آن نگه دارند و در کامپیوتر خود پیدا نکنند.
- عدم داشتن برنامه ریزی IT: فقط راه اندازی اتاق سرور و شبکه مهم نیست و شما باید یک پلن یا برنامه ریزی برای توسعه شبکه های کامپیوتری خود داشته باشید.
- بستن دسترسی ها برای جلوگیری از سواستفاده: ۶۰ درصد از همه تخریب های امنیتی شبکه از داخل سازمان صورت می گیرد و به همین دلیل باید توجه ویژه ای روی دسترسی کاربران شبکه داشته باشید.
مشکل نرم افزاری در شبکه تا یک جایی به سادگی رفع می شود اما هر چه جلوتر می رود، حل این مشکلات سخت تر و پیچیده تر می شود که نیاز به برون سپاری پشتیبانی شبکه دارید.
۳. مشکل نرم افزاری در شبکه یا مشکلات رایج شبکه
پنج مشکل نرم افزاری در شبکه که الان می خواهیم به آن ها بپردازیم، مشکلات منحصر به فردی هستند اما می توانیم جز مشکلات رایج شبکه دسته بندی کنیم که عبارتند از:
- تنظیمات و پیکربندی اشتباه (MisConfiguration) که موجب ۸۰ درصد مشکلات شبکه است. تنظیم پارامترها به طور دستی چیزی است که ممکن است شما بتوانید به تنهایی انجام دهید اما وقتی اشتباه انجام شود، می تواند باعث بروز مشکلات بزرگ و سردرد آور برای پشتیبان شبکه شما شود.
- مشکلات VLAN: زمانی اتفاق می افتد که یک VLAN روی پورت صحیحی که از خدمات آن پشتیبانی می کند، پیکربندی نشده باشد. مشکلات VLAN نیاز به بررسی کابل کشی دارند.
- کار نکردن اتصالات بی سیم (وایرلس): چیزی بدتر از این نیست که نیاز به وایرلس یا Wifi داشته باشید اما بفهمید دسترسی ندارید یا تنظیمات بی سیم شما دچار مشکل شده است.
- عدم اتصال به VPN: بسیاری از افراد ممکن است که ندانند VPN چگونه وصل می شود و این می تواند زمینه ساز مشکل نرم افزاری در شبکه شما شود.
- مصرف تمام حافظه توسط فرآیندهای شبکه: این مورد می تواند کمی گیج کننده باشد و به همین دلیل بهتر است از یک گروه خدمات آی تی استفاده کنید تا به شما کمک کنند از این مرحله عبور کنید.
داشتن یک شبکه قابل اعتماد، یک ضرورت برای کسب و کارها در سراسر جهان است. مشکل نرم افزاری در شبکه های کامپیوتری حتی برای یک ساعت هم می تواند تفاوت بزرگی در جریان اداری و ارتباطات مشتریان شما رقم بزند؛ حتی در صورت طولانی تر شدن، می تواند باعث از بین رفتن کسب و کار شما شود. مدیریت IT می‌تواند این مشکلات را پیش از اینکه رخ دهند، جلوگیری کند.
